Курсовая работа на тему: Внутренняя торговля Республики Беларусь

Введение

Следует отметить, что в Республике Беларусь внутренняя торговля и общественное питание развиваются динамичными темпами в соответствии с изменением потребительского спроса, ростом требований к качеству товаров и культуре обслуживания. В настоящее время в отрасли осуществляется структурная перестройка товародвижения, формируются торговые сети, происходит развитие специализированных и фирменных магазинов, обновление материально-технической базы, развитие новых форм и методов продажи товаров, внедрение информационных технологий. При этом развитие внутренней торговли и общественного питания носит выраженную социальную направленность.

Оглавление

- Введение.

- Теоретическая часть.

- Значение и цели оказания торговых услуг.

- Предпосылки развития сферы услуг.

- Классификация и характеристика дополнительных услуг.

- Резервы повышения эффективности торговых услуг.

- Практическая часть.

- Характеристика ОАО Ясень.

- Анализ степени использования дополнительных услуг в магазине 5 Строймаркет ОАО Ясень.

- Заключение.

- Список использованных источников.

Заключение

Необходимо отметить, что в настоящее время торговля переживает период стремительных перемен, обусловленных как особенностями собственного развития, так и региональными, национальными и общемировыми тенденциями.

Изменения технологического, экономического, демографического, социального, политического и иного характера в стране, ведут к существенным преобразованиям всех сторон жизни, которые открывают перед торговлей новые перспективы и возможности, но вместе с тем таят в себе и определенные опасности и угрозы.

Доля услуг в национальном доходе страны, а так же численность занятых в производстве услуг имеет, схожую с мировой, устойчивую тенденцию к росту. Также следует учитывать, что услуги предприятий розничной торговли способствуют развитию местного производства и других элементов инфраструктуры рынка.

Список литературы

- Адлер.Г. Маркетинг будущего: диалог сознаний. Общение с потребителями в ХХI веке, Москва: Фаир-пресс, 2012, - 448 с.

- Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие для студентов вузов экономической специальности / Л.Л. Ермолович, Л.Г. Сивчик, Л.Г. Толкач, И.В. Щитникова. - Мн.: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2009. - 571 с.

- Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учеб. пособие. - Мн.: Интерпрессервис, 2011. - 248 с.

- Баканов М.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. М.: Экономика, 2012. - 211 с.

- Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. // Учебник для студентов экономических специальностей. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 321 с.

- Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С.Н. Виноградова. - Минск: Выш. Шк., 2012. - 286 с.

- Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова. - 3-е изд., испр. - Минск: Выш. Шк., 2008. - 364 с.